Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 августа 2020 в 19:31
    Посетила салон впервые. Мне все понравилось. Имени мастера не помню, но мастер меня подстригла неплохо. У меня длинные волосы. Мне сделали каре, которое понравилось. Мастер — девушка внимательная и дает хорошие советы, какая стрижка подойдёт, какая стрижка по структуре волос будет лучше. Она хороший, добротный и качественный мастер. Внутри салона красиво и богато, все в золоте, симпатично. Салоне мне посоветовали и я его еще в интернете видела. Цены средние. Все хорошо.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2020 в 18:20
      Добрый день, Елена.
      Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 августа 2020 в 13:05
    У меня был ранее свой парикмахер, но к нему я не смогла пойти и решила сходить впервые в студию Имидж. Мне понравилось высокое качество работы Екатерины, ее умение слышать клиента и делать так, как клиент хочет, а не так, как она может. Я на словах рассказала, какую форму хочу, мастер очень ненавязчиво предложила свои варианты, результат получился просто замечательный. Цена на стрижку, сказанная по телефону, совпала с той, которую я заплатила. К этому мастеру я, пожалуй, буду ходить, поэтому сохранила ее контакт.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2020 в 18:17
      Добрый день, Елена.
      Большое вам спасибо за отзыв и столь высокую оценку работы наших сотрудников. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего профессионального роста. Обязательно приходите еще, вы всегда будете для нас желанной гостьей. До новых встреч! С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Мила оценил на
    написал 12 января в 15:14
    Парихмахеры нормальные. Неплохо стригут и красят.
    А вот с косметологом все очень плохо. Сегодня 12 января к 10:00 я пришла на массаж лица, записавшись через интернет заранее. Когда зашла в кабинет к косметологу и забралась на кушетку для процедуры, последняя стала говорить, что мне нужна чистка. Я в общем-то, спорить не стала, пришла к косметологу впервые, ранее только на выщипание бровей ходила. Нужна, так нужна, когда-нибудь сделаю. Правда, не секрет, что большинство процедур и услуг нам просто навязывают и нужно потратить немало сил, чтобы узнать какая услуга вам точно нужна. И если она так сильно нужна перед массажем, то можно было бы позвонить и предупредить заранее, телефон мой в личном кабинете есть.
    В общем, сделали мне массаж лица. Я поблагодарила косметолога. Вышла в зал, 5 минут решила подождать чтобы не выходить на мороз сразу после массажа. Вышла та самая косметолог и с женщиной на решепн стала меня обсуждать, типа и кожа неухоженная и чистка нужна, при этом видя, что я сижу рядом. Это вообще нормально? Плюс, здоровается и общается женщина на решепн и некоторые другие члены коллектива так, как-будто ты им денег должен. В общем, больше не приду, спасибо. Считаю подобное верхом хамства. А начальство прошу разобраться и отреагировать на мой отзыв. О результатах прошу сообщить по телефону, указанному в моем личном кабинете. Иначе я отправлю жалобу в Федеральную службу защиты прав потребителей согласно ст. 151 Гражданского кодекса кодекса РФ (причинение морального вреда). Я человек лояльный, но это ни в какие ворота не лезет — обсуждать клиентов во всеуслышание при нём же! Какие-то рекомендации можно было бы сказать лично при выполнении процедуры.
    Также хотела бы написать официальную жалобу на имя директора салона на отношение данного косметолога. Как это сделать? Записывалась на 12.01.21 на 10:00. Мои контактные данные есть в личном кабинете.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Мила! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Мы тоже очень удивлены, что подобное поведение сотрудников имело место быть. Вероятно, произошло недопонимание или какая-то ошибка. Сотрудники студии — высококвалифицированные специалисты, которые любят свою работу, добросовестно ее выполняют и не обсуждают посетителей не только при них, но и не тогда, когда гости уже ушли. Обязательно во всем разберемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы уточнить необходимые детали произошедшего и вместе с вами найти наилучший вариант решения данной ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • София оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 августа 2020 в 16:32
    В студии я делала маникюр и педикюр с покрытием гель-лак. Мастер работу выполнила часа за 3 где-то. Она все сделала хорошо, мне понравилось. Результат и качество меня устроили, спустя время все хорошо держится, сколов и царапин нет. В палитре гель-лаков в салоне больше традиционных, светлых цветов. В плане чистоты и стерильности все было хорошо. Студию я нашла в интернете, просто была в том районе и мне нужно было, чтобы меня срочно приняли. Мне понравилось, что я позвонила и меня в этот же день записали на нужное время. Не надо было ожидать неделю до записи.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2020 в 11:33
      Добрый день, София.
      Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 июля 2020 в 16:07
    В студии меня приняли вовремя, без задержек. Я хожу к мастеру Эрику уже полгода. Я могу выделить индивидуальный подход специалиста. Результат и качество его работы мне нравятся. Я делаю у Эрика стрижку. Справляется он с работой за 20 минут. На рабочем месте мастера и в зале салона — идеально чисто. Цена на стрижку здесь приемлемая. Студию я выбрал по отзывам в интернете и мне все нравится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 19:59
      Добрый день.
      Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к работе нашего салона. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. До новых встреч! С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 июля 2020 в 16:47
    Мастер мне сделала стрижку. Мне понравилось ее качество и результат, по времени быстро было и аккуратная стрижка получилась. У меня была средняя длина, мне выбрили затылок и кончики укоротили на три сантиметра. У мастера хороши руки, она доброжелательная и вежливая. Студию рекомендовала мама, посмотрела в интернете. О студии только положительные отзывы. Все замечательно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 10:33
      Добрый день, Кристина. Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.
      Мы счастливы, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и высоко оценили наш сервис. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Приходите, ждём вас в гости снова!
      С пожеланием отличного настроения, администрация салона-студии красоты Имидж.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 июля 2020 в 12:27
    Я делала стрижку и окрашивание. Мне понравилось, как сделали, и мастер была внимательная, все рассказывала, что мне было интересно, ответила на все мои вопросы. Специалиста звали Надежда. Мы разговаривали по поводу моих волос, что мне их желательно полечить, она мне рассказала разницу между кератиновым лечением и ботоксом, как ухаживать за волосами, такого плана рекомендации. В салоне было мало народа, комфортно. Администраторы хорошо меня приняли, относились вежливо.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия!
      Очень приятно получать столь теплые слова, спасибо вам. Приятно было узнать, что качеством обслуживания вы полностью остались довольны и мастером были учтены все ваши пожелания при выполнении работы. Передадим Надежде отдельную благодарность. Обязательно приходите к нам снова, ждем вас!
      С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Макс. оценил на
    написал 17 февраля 2020 в 19:15
    Достоинства
    всё как надо!
    Недостатки
    0
    Комментарий
    Без слов! Мужской мастер,Эрик золотые руки!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2020 в 15:00
      Добрый день, Макс.
      Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 января 2020 в 10:54
    Раньше ходила в другой салон на Каховской, потом так сложилось, что моя мастер ушла и пришлось искать нового колориста. Попала в этот салон к мастеру Екатерине. Теперь так к ней и хожу. Идеальное попадание в мой не самый простой цвет. И волосы остаются после ее работы мягкими и ухоженными.
    Другими услугами салона не пользовалась, но Екатерине отдельное спасибо!)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2020 в 11:37
      Добрый день, Анна.
      Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать все, чтобы каждый гость был на 100% удовлетворен качеством услуг нашего салона. И мы искренне рады, что вы являетесь нашим клиентом. Приходите еще, будем рады вас видеть! С уважением, Салон-студия красоты Имидж на метро Каховская.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 19 декабря 2019 в 11:12
    Уже много лет хожу только в этот салон! Приветливый коллектив, отличные мастера, хочется отметить мастера по волосам Катю и косметолога Лилю, спасибо им большое за их прекрасную работу!
    1 0
    Ответить
  • Макс. оценил на
    написал 7 декабря 2019 в 18:18
    Отличный салон, отличный коллектив! Чисто, уютно и хорошая атмосфера! Хожу 6 лет к Эрику, это мужской мастер, не буду хвалить или рекламировать, сами увидите когда посетите! прооооосто Всё на высшем уровне!!!
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 7 декабря 2019 в 0:01 , отредактирован 9 декабря 2019 в 8:39
    Отличный салон, мастера на уровне, коллектив очень хороший
    мужской парикмахер Эрик делает вещи, исправит любые прически и сделает огонь, а для девушки отдельная история косметология, после массажа, и чистки лица у Лилит, выходит расслабленная и свежая как после отпуска
    Молодцы!!!
    1 0
    Ответить
  • Марина оценил на
    написал 4 декабря 2019 в 16:12
    Хочу в этот Салон уже много много лет, коллектив отличный! Всегда можно поболтать,хожу к Елене на маникюр-педикюр, мастер умничка. Хожу к Екатерине на Окрашивание волос и стрижку,мастер своего дела.Лилит Космитолог эпиляции просто супер всех зон) четко, быстро.Ну а мастер Настя Массажист вообще волшебница… прохожу всегда курсом 10 массажей подряд чувствуешь себя супер, есть эффект кому че нужно убрать подобрать)) рекомендую этот салон всем.
    1 0
    Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 2 декабря 2019 в 20:04
    Всем рекомендую! Регулярно делаю массаж лица у Лили за 500 руб и массаж по телу у Насти, их руки творят чудеса,ч очень довольна, спасибо Вам девочки! Спасибо руководству за их цены и качество!!!
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 15 мая 2019 в 0:41
    Мужской мастер Эрик!!! Самый крутой мастер в Москве!! Золотые руки!!! Круче него нет!
    0 0
    Ответить
  • Александра оценил на
    написал 18 января 2018 в 13:23
    Очень люблю этот салон, хожу сюда уже несколько лет. Мастер Ваган красит меня в идеальный оттенок (сложный рыжий, никто до него не мог подобрать нужный вариант), рекомендую этого мастера и место, если вам хочется найти колориста высокого уровня и быть довольной вашими волосами. Цены на окрашивание очень приятные, материалы высокого качества, атмосфера в салоне уютная.
    1 0
    Ответить
  • Ksenia Pyshkina оценила на
    написала 8 ноября 2017 в 7:02
    Посетила на днях маникюрный кабинет. До этого ходила только на массаж в салон. Кабинет уютный, чистый и стериньный. Мне, как патологической любительнице чистоты и порядка, это была важно. Мастер работает очень аккуратно. Делала классический маникюр и парафиновый ванночки. Отличное спасение для кожи рук и ногтей в такую переменчивую осеннюю погоду.
    5 0
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 23 октября 2017 в 21:30
    Прекрасный косметолог Ирина Генриховна! Всем рекомендую! Женщина золотые руки, отлично делает чистки для лица, уходовые процедуры! У неё на сеансе как на хорошей дорогой спа процедуре! Цены минимальные, единственный минус нужно заранее записываться!
    7 0
    Ответить
  • Маргарита Евсеева оценил на
    написал 16 мая 2013 в 13:13
    Никогда не ходите в эту парикмахерскую. Записалась на педикюр на 20.15 пятнадцатого мая. Опоздала на 10 минут (это в Москве). Прихожу, спрашиваю где мастер. Рядот стоит парикмахер и моет голову какой- то крашеной блондинке. Думала клиентка. Вежливо интересуюсь где мастер. Мне эта блондинка не поднимая головы презрительно заявляет, что я опоздала (на 10 минут!!!) и она не собирается из-за меня опаздывать на электричку. У нее теперь свои планы. То есть она вместо работы решила сделать себе прическу, а мне при этом нахамила. И вообще парикмахеры вообще как сапожники без сапог. На голове черт- те что. А они дицо парикмахерской. Я думала советское хамство уже закончилось, но оказывается есть еще места, где оно пытается возродиться вновь. Здороваться кстати в парикмахерской тоже никто не умеет, а если ты поздоровался с ними и вежливо разговариваешь, то смотрят на тебя как на инопланетянина. Делайте выводы, как там могут постричь и что будет если у кого- нибудь из парикмахеров и прочих работников не будет настроения.
    9 8
    Ответить
    • Olya оценила на
      написала 13 февраля 2014 в 10:46
      а что вы хотели от дешевой парикмахерской????))) чтобы вас с фанфарами и музыкой встречали, ковровую дорожку постелили????? Кстати когда опаздывают принято отзваниваться и предупреждать!!!!))) Может они решили, что вы не придете совсем и у них время свободное заняться собой появилось наконец-то??????? Видимо не раз они так лоханулись, пока клиентов ждали!!!!ХАХАХАХА!!!
      2 2
      Ответить
  • Iradzan написал в 4sq 15 июля 2014 в 18:34
    Все мастера по-настоящему стараются!
    4 0
    Ответить
  • Мария Кваско написал в 4sq 4 августа 2012 в 20:09
    Лучший мастер укладок-Ваган, Маникюр-Вика, косметолог-Лелит. Хозяйка-Сона-особый случай;) Все радушные люди и отличные мастера!
    4 0
    Ответить
  • Emma Apresian написал в 4sq 20 мая 2012 в 13:06
    Лучший салон в Нагорном районе. Стрижки, укладки, маникюр, педикюр (шеллак тоже есть), косметология на хорошем уровне.
    5 0
    Ответить
  • Elushha написал в 4sq 1 марта 2012 в 17:43
    Приветливый персонал, качественное обслуживание!
    5 0
    Ответить